Ansvarlig Spill hos Lilibet Casino – Slik holder du kontrollen

Lilibet Casino er forpliktet til å tilby en trygg og ansvarlig spillopplevelse for alle brukere. Vi tror at spill skal være underholdning – ikke en kilde til stress, gjeld eller sosiale problemer. Denne siden gir deg oversikt over alle verktøyene, ressursene og rutinene vi tilbyr for å hjelpe deg å spille med kontroll og innenfor dine egne grenser.

Ansvarlig spill handler ikke bare om å sette grenser – det handler om å forstå risikoen, kjenne sine egne spillmønstre og ha tilgang til hjelp dersom det trengs.

Tegn på problematisk spilling

Det er nyttig å kjenne igjen advarselstegnene på at spilling er i ferd med å bli et problem:

• Du bruker mer penger eller tid på spill enn du hadde planlagt
• Du tenker konstant på spill, også når du gjør andre ting
• Du spiller for å gjenvinne tap (jage tap)
• Du lyver for familie eller venner om spillingen din
• Spilling går ut over jobb, studier eller sosiale relasjoner
• Du låner penger eller selger eiendeler for å finansiere spilling
• Du føler deg rastløs, irritert eller urolig når du ikke spiller

Kjenner du igjen ett eller flere av disse tegnene hos deg selv, anbefaler vi at du tar en pause og kontakter en av støtteorganisasjonene nederst på denne siden.

Verktøy for ansvarlig spill

Alle Lilibet-brukere har tilgang til en rekke verktøy som kan aktiveres direkte i kontoinnstillingene. Her er en oversikt:

Innskuddsgrenser

Sett en maksimal grense for hvor mye du kan sette inn per dag, uke eller måned. Grensen trer i kraft umiddelbart ved nedsettelse. En økning av grensen krever 24 timers ventetid for å forhindre impulsive beslutninger.

Grensetype	Periode	Aktiveringstid	Endring (økning)
Innskuddsgrense	Dag / Uke / Måned	Øyeblikkelig	24 timers ventetid
Tapsgrense	Dag / Uke / Måned	Øyeblikkelig	24 timers ventetid
Innsatsgrense	Per spill / Per dag	Øyeblikkelig	24 timers ventetid
Sesjonslengde	Per spillsesjon	Øyeblikkelig	Ingen ventetid

Tidsgrenser og sesjonsvarsel

Du kan sette en maksimal spilltid per sesjon. Når grensen nærmer seg, mottar du et varsel slik at du kan ta en bevisst beslutning om å fortsette eller avslutte. Lilibet viser også spilltid og netto resultat i realtid i brukermenyen.

Midlertidig pause (Time-out)

Trenger du en kortere pause fra spilling, kan du aktivere en time-out på 24 timer, 7 dager, 30 dager eller 90 dager. I pause-perioden er kontoen din blokkert for innskudd og spilling, men du kan fortsatt ta ut eventuelle midler.

Selvekskludering

Dersom du ønsker en lengre eller permanent pause, kan du ekskludere deg selv fra Lilibet. Selvekskludering kan aktiveres for 6 måneder, 1 år, 5 år eller permanent. Under eksklusjonsperioden:

• Kontoen din stenges umiddelbart
• Du mottar ikke kampanjetilbud eller markedsføring
• Du kan ikke opprette ny konto på Lilibet
• Eventuelle midler på kontoen kan tas ut

For å aktivere selvekskludering, logg inn og gå til Kontoinnstillinger > Ansvarlig spill > Selvekskludering, eller kontakt kundestøtte via live chat.

Realitetssjekk og spillhistorikk

I kontoinnstillingene finner du en fullstendig oversikt over din spillhistorikk, inkludert alle innskudd, uttak, innsatser og gevinster. Denne informasjonen hjelper deg å ha et realistisk bilde av spillaktiviteten din.

Mindreårige og aldersverifisering

Lilibet tillater ikke spilling for personer under 18 år. Vi gjennomfører strenge aldersverifiseringsprosedyrer (KYC) ved registrering og ved uttak. Spillere som mistenkes for å være mindreårige, vil bli bedt om å fremlegge gyldig ID umiddelbart.

Dersom du er forelder eller foresatt og er bekymret for at barn i husstanden kan ha tilgang til nettcasinoer, anbefaler vi å bruke et filtrerings- og foreldrekontrollverktøy som:

• Net Nanny (netnanny.com)
• Gamblock (gamblock.com) – spesialisert blokkering av spillsider
• Betfilter (betfilter.com)

Støtteorganisasjoner i Norge

Spilling bør alltid være frivillig og underholdende. Trenger du hjelp, er du ikke alene. Her er norske og internasjonale ressurser:

Organisasjon	Kontakt / Nettside	Tilbud
Hjelpelinjen for spilleavhengige	Tlf: 800 800 40 | hjelpelinjen.no	Gratis rådgivning, 24/7
Lotteritilsynet	lotteritilsynet.no	Informasjon om lovlig spill i Norge
IOGT Norge	iogt.no	Støttegrupper og rådgivning
Gamblers Anonymous (GA)	gamblersanonymous.no	Selvhjelpsgrupper
GamCare	gamcare.org.uk	Internasjonal rådgivning (engelsk)

Du kan også når som helst kontakte Lilibets kundestøtte (live chat, tilgjengelig 24/7) for hjelp til å aktivere beskyttelsesverktøy eller stille spørsmål om ansvarlig spill.

FAQ – Ansvarlig spill